Supprimer mon compte

Comment demander la suppression

1. Connectez-vous à votre compte, ci-dessous sur cette page ou depuis l'application mobile Afrilogement.
2. Dans le formulaire, saisissez votre mot de passe puis tapez le mot SUPPRIMER pour confirmer.
3. Validez : la suppression est immédiate et définitive.

Vous n'arrivez pas à vous connecter ? Écrivez-nous à info@afrilogement.com depuis l'adresse e-mail de votre compte et nous traiterons votre demande.

Données supprimées

La suppression de votre compte efface définitivement :

• votre profil (nom, e-mail, téléphone, photo de profil) ;
• vos annonces et leurs photos/vidéos ;
• vos messages et conversations ;
• vos favoris et recherches enregistrées ;
• les documents que vous avez transmis (justificatifs, logos d'agence ou de démarcheur) ;
• si vous êtes une agence : les comptes des agents rattachés à votre agence ;

Données conservées

Sauf obligation légale (par exemple comptabilité ou facturation), aucune donnée personnelle n'est conservée après la suppression. Un journal d'audit technique minimal (date de suppression et adresse e-mail) peut être conservé à des fins de sécurité et de preuve, conformément à la loi.

Cas particuliers

• La suppression est bloquée tant qu'il reste des baux ou contrats actifs ; elle sera possible une fois ceux-ci terminés.
• Les agents ne peuvent pas supprimer eux-mêmes leur compte : contactez votre agence.